Методика поведение в конфликте, разработанная К.Томасом

Методика «ПВК» (аббревиатура от наименования методики «Поведение в конфликте»).

Разработанная К.Томасом, предназначена для диагностики наиболее вероятного выбора личностью стратегии общения и поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях.

Поведение людей в конфликтных ситуациях может быть классифицировано по двухмерной мо­дели, основополагающими из­мерениями в которой являются: кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлечен­ных в конфликт; и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.

Соответственно этим двум основным измерениям К.Томасом выделены сле­дующие способы регулирования конфликтов, которые характерны для личности:

  • Соперничество (конкуренция) как стремление добить­ся удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
  • Приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интере­сов ради другого;
  • Компромисс;
  • Избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к совместному решению проблемы, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
  • Сотрудничество, когда участники ситуации прихо­дят к такому решению, которое бы полностью удовлетворило интере­сы обеих сторон.

При избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведе­ния, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на ком­промиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

Использование методики «ПВК» поможет выявить наиболее возможную из пяти представленных выше стратегий поведения личности по интерпретации суждений о поведении индивида в конфликтной ситуации.

Отвечая на вопросы методики, которые сгруппированы в 30 пар, по каждой из которых испытуемому предлагается выбрать то суждение (А или Б), которое является наиболее типичным для характеристики его собственного по­ведения.

Ключ к методике «ПВК»

1.     А Избегание 16.          А Приспособление
Б Приспособление Б Соперничество
2.     А Компромисс 17.          А Соперничество
Б Сотрудничество Б Избегание
3.     А Соперничество 18.          А Приспособление
Б Приспособление Б Компромисс
4.     А Компромисс 19.          А Сотрудничество
Б Приспособление Б Избегание
5.     А Сотрудничество 20.          А Сотрудничество
Б Избегание Б Компромисс
6.     А Избегание 21.          А Приспособление
Б Соперничество Б Сотрудничество
7.     А Избегание 22.          А Компромисс
Б Компромисс Б Соперничество
8.     А Соперничество 23.          А Сотрудничество
Б Сотрудничество Б Избегание
9.     А Избегание 24.          А Приспособление
Б Соперничество Б Компромисс
10.           А Соперничество 25.          А Соперничество
Б Компромисс Б Приспособление
11.           А Сотрудничество 26.          А Компромисс
Б Приспособление Б Сотрудничество
12.           А Избегание 27.          А Избегание
Б Компромисс Б Приспособление
13.           А Компромисс 28.          А Соперничество
Б Соперничество Б Сотрудничество
14.           А Сотрудничество 29.          А Компромисс
Б Соперничество Б Избегание
15.           А Приспособление 30.          А Приспособление
Б Избегание Б Сотрудничество

Количество баллов, набранных испытуемым по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенден­ции к проявлению той или иной стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ

Стимульный материал к методике «ПВК»

Инструкция:

Вам нужно на каждый из представленных пунктов выбрать то утверждение, которое для Вас наиболее приемлемо, больше отвечает вашей точке зрения. Букву этого утверждения необходимо отметить в регистрационном бланке в клеточке соответствующей номеру вопроса.

1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.
2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов дру­гого и моих собственных.
3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Иногда я жертвую своими собственными интере­сами ради интересов другого человека.
5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стара­юсь найти поддержку у другого.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполез­ной напряженности.
6. А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятнос­тей для себя.
Б. Я стараюсь добиться своего.
7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я, первым делом, стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
9. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за ка­ких-то возникающих разногласий.
Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.
Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
Б. Я стараюсь успокоить другого и главным обра­зом сохранить наши отношения.
12. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
13. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спра­шиваю о его взглядах.
Б. Я пытаюсь показать другому логику и преиму­щества моих взглядов.
15. А. Я стараюсь успокоить другого и главным обра­зом сохранить наши отношения.
Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избе­жать напряженности.
16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать беспо­лезной напряженности.
18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
19. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть вниматель­ным к желаниям другого.
Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению про­блемы.
22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
Б. Я отстаиваю свои желания.
23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетво­рить желания каждого из нас.
Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. А. Если позиция другого кажется ему очень важ­ной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компро­миссу.
25. А. Я пытаюсь показать другому логику и преиму­щества моих взглядов.
Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть вниматель­ным к желаниям другого.
26. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетво­рить желания каждого из нас.
27. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
29. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
30. А. Я стараюсь не задевать чувств другого.
Б. Я, в спорном воп­росе, всегда занимаю такую позицию, чтобы мы совместно с другим заинтересован­ным человеком могли добиться успеха.

Регистрационный бланк к методике «ПВК»

Подразделение _______________________________ Дата «…» ______________

Фамилия И.О. _______________________________________________________

Отметьте в клеточке соответствующей номеру вопроса букву (А или Б) того утверждения, которое соответствует Вашей личной точке зрения.

Внимательно следите за тем, чтобы номер вопроса задания и номер клетки регистрационного бланка совпадали.

Регистрационный бланк к методике «ПВК»

Администратор

Информационный психологический ресурс. Тесты онлайн, книги по психологии, методики для психологов, словари терминов, собрание лекций и статей. Поиск рефератов.

Читайте также:

Добавить комментарий